Выбор профессии — одно из судьбоносных решений. Сейчас особенно востребованной и популярной остается профессия риэлтор. При этом в интернете есть множество статей на тему «успешный риэлтор», где одной из особенностей этой работы называют нестабильность заработков, а секретом успеха — огромные усилия, которые нужно приложить, чтобы набрать постоянную базу клиентов и объектов недвижимости. Какие-то источники, напротив, сулят огромные заработки при относительно простой работе. Чему здесь верить, непонятно. сайт совместно с компанией «Этажи» разбирался, где же на самом деле заканчивается граница ожиданий в профессии специалиста по недвижимости, и начинается реальность.
Курс на успех или избавляемся от ожиданий
Существует распространенный стереотип, будто риэлторы получают большие деньги за простую работу. Из-за обманчивых представлений об этом ремесле многие пытаются его освоить и зачастую терпят фиаско. Однако молодое поколение все чаще приходит в эту профессию с пониманием, что на самом деле представляет из себя специалист по недвижимости. Более того, множество студентов после окончания вуз а уже изначально нацелены на работу в этой сфере. Обсуждения на одном из форумов сайта Абитуриент.про данного вопроса говорят сами за себя. 11-ти классники интересуются тем, что нужно, чтобы работать риэлтором, и что ждет их в перспективе.
Что же представляют о профессии риэлтора более зрелые люди, когда решают попробовать свои силы в этом деле? Руководитель отдела найма и адаптации персонала Центра недвижимости и ипотеки «Этажи» Ирина Гудиева комментирует:
«На мой взгляд, кандидаты делятся на несколько категорий: ожидания ниже реальности; ожидания равны реальности; ожидания выше реальности. Сейчас очень много соискателей, у которых изначально ожидания ниже реальности. Проблема в том, что отсутствует правильное понимание уровня развития рынка, а также представление о том, каких масштабов на самом деле может достигать риэлторская компания.
Среди тех, кто сегодня успешно работает риэлторами, есть люди самых разных сфер. Одни пришли в этот бизнес в силу жизненных обстоятельств, другим было интересно попробовать реализовать себя на этом поприще. В любом случае, чем бы не определялся этот выбор, накопленный опыт отражается позитивно на дальнейшей работе. Однако проблема непонимания того, стоит ли заходить в это «море», продолжает существовать. Давайте проведем работу над ошибками, которые возникают в сознании, и постараемся поправить картину восприятия риэлторского мира.
Работа над ошибками
Понять, почему так много людей занижают свои ожидания, можно, определив суть профессии и основные ошибки тех, кто в нее приходит. Мы не будем слишком уходить в выяснение всех причинно-следственных связей, остановимся лишь на самом главном. На том образе, каким должен быть настоящий специалист по недвижимости, и какими масштабами должна обладать компания, чтобы максимально участвовать в развитии потенциала специалиста.
Для этого мы провели небольшое интервью с руководителем найма персонала компании «Этажи» Ириной Гудиевой:
Кому подходит данная профессия?
В России нет определенных стандартов того, как должен выглядеть специалист по недвижимости. Есть модель компетенций и я готова её озвучить, это клиентоориентированность, нацеленность на результат и готовность развиваться в данной сфере.
Г де-то возможно обучиться данной профессии или это исключительно работа над собой и врожденные таланты?
Известное изречение гласит: «гений — это 10 % таланта и 90% упорства». Как такового профильного обучения по этой специальности в России в принципе нет. Обучиться возможно в той компании, которая обладает внутрифирменными стандартами. Конкретно в компании «Этажи» обучением занимается учебный центр. Мы помогаем формировать с нуля те навыки, которые помогут быть успешным в сфере продаж.
Легк о ли устроиться в сферу недвижимости?
Фотографии предоставлены компанией «Этажи»
Сомневаются, стоит ли им начинать свою работу риэлтором и тратить свои усилия на обучение это специальности. Уже несколько последних лет слышатся возгласы о скором вымирании риэлтерства, как профессии. Многие задаются вопросом, так ли это? Люди, так или иначе связанные с профессией риэлтора, напряглись и поначалу ждали: что же будет?
Ситуация по данному вопросу на сегодня такова: профессионалы , работающие с недвижимостью пока еще востребованы на рынке. Об этом свидетельствует наличие у них работы, ее не стало меньше. Просто ее характер видоизменился, это можно сказать и о жизни вокруг нас.
От чего появился миф о закате эры риэлторов , породивший столько разных слухов? В чем причина? А причина здесь не одна, а их несколько. Остановимся на них подробнее.
Причины возникновения слуха
- Невероятный рост и ускоренное развитие технологий, внедряемых в сети интернет. На сегодняшний день сформированы новейшие базы недвижимости, эффективно работают площадки по размещению объявлений, создаются многочисленные продающие интернет ресурсы. И всем этим можно пользоваться для реализации задач в области недвижимости . Находить нужный вариант для покупки или продажи становится на первый взгляд не самой сложной задачей.
- Стремительное развитие электронного документооборота. Большинство необходимых документов сегодня можно получить в электронном виде, для этого не надо отстаивать огромные очереди. Многие думают, что этап сбора документов теперь не требует участия риэлтора .
- Повсеместное внедрение разветвленной сети МФЦ, что значительно упрощает процедуры покупки, продажи и аренды объектов недвижимости. Для обращения в многофункциональный центр не требуется помощь риэлтора, ведь там все объяснят (коротко конечно) и снабдят перечнем документов, которые необходимо собрать для реализации сделки.
- Изменения в законодательстве, касающиеся нотариата, которые произошли в 2016 году. Теперь большинство сделок надо заверять у нотариуса, поэтому участие риэлтора на данном этапе необязательно. Нотариус сделает работу, которую раньше выполнял риэлтор.
А что в реальности?
Все просто, только на первый взгляд. Согласимся, бурное развитие интернет технологий дает возможность людям получить огромный объем информации. Но ведь это только теоретический материал, а без практической реализации, теория – это мертвый капитал.
Для подачи объявления о намерении продать жилье на интернет ресурсе, необходимо перелопатить большое количество информации: от проведения анализа подобных объявлений до верной оценки продаваемой недвижимости . Надо не прогадать с площадкой, где размещается информация, чтобы получить максимальную отдачу при минимальных вложениях.
При обращении в многофункциональный центр или нотариальную контору, несомненно, всё заявителю расскажут и снабдят списком необходимых для сбора документов. Но все эти бумажки еще надо получить, немало побегав по организациям и инстанциям. При этом собственник тратит свое личное время, средства, силы и нервы.
Сбор документов – это лишь небольшая часть дела. Для успешной продажи жилплощади, необходимо правильно и красиво ее презентовать. Каждый день быть на связи, отвечать на различные вопросы с подковыркой, вести переговоры, встречаться с множеством людей, участвовать в выездных мероприятиях и прочее. Не зря возникла профессиональная поговорка: «Риэлтора ноги кормят».
А клиент-обыватель – это обычный человек, он характеризуется:
- боязнью прогадать или попасть в лапы мошенников;
- боязнью попасть в неразрешимую с его точки зрения ситуацию;
- обычной ленью и тревогой, что он не сможет довести до конца сделку;
- нехваткой опыта, отсутствием знаний и необходимых навыков;
- низким уровнем образованности и прочим.
Профессия риэлтор нужна!
Исходя из вышесказанного, отметим, что работы у риэлтора непочатый край и говорить о том, что его профессия исчезнет, сегодня однозначно рано. Необходимо в первую очередь повышать профессиональные навыки, учиться всему новому, быть всегда первым!
Непрофессионализм всегда чувствуется и он отталкивает. Для того чтобы притягивать к себе клиентов, необходимо быть достаточно образованным и компетентным. Поэтому, сегодня можно дать однозначный ответ на вопрос: исчезнет ли профессия риэлтора?
Исчезнут непрофессиональные риэлторы, а профессионалы будут востребованы еще очень долго! Значит, стоит тратить свое время на обучение и рост в этой профессии.
Риелтор (от англ. realty - недвижимость) - это специалист, который занимается операциями с недвижимостью. Профессия подходит тем, у кого нет интересов к школьным предметам (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).
Обычно эти специалисты работают в агентствах недвижимости. Риелтор помогает своим клиентам купить, продать или арендовать помещение.
Фактически это посредник. В случае купли-продажи - посредник между продавцом и покупателем. При аренде - между владельцем и нанимателем. Клиентом специалиста может быть как первый, так и второй участник будущей сделки.
Обязанности риелтора зависят от того, с какой недвижимостью он работает и какие сделки заключает.
Аренда
Аренда жилья, складов, офисов - это направление считается самым простым, не требующим долгого обучения. Риелтор организует встречу владельца недвижимости и потенциального арендатора, оформляет договор аренды.
Купля-продажа
Купля-продажа предполагает другой уровень ответственности и профессионализма. Риелтор в купле-продаже занимается оформлением документов для сделки, проверяет юридическую чистоту объектов, оформляет договора, контролирует выполнение их условий, организует процесс оплаты. В крупных агентствах риелтору оказывают помощь профессиональные юристы.
Квартиры из новостроек, еще не побывавшие в руках частных владельцев, относятся к первичному рынку недвижимости («первичка»). Остальные - к вторичному («вторичка»). Работа и с теми, и с другими квартирами имеет свою специфику.
Обычно, риелтор, торгующий квартирами в новостройках, не занимается «вторичным» жильем. В своей работе он имеет дело с банками, поскольку для многих граждан получение ипотечного кредита - единственный способ расплатиться за жилье в новом доме.
При работе на вторичном рынке на первый план выходит умение понимать нужды клиента, чтобы выбрать самый оптимальный для него вариант и объяснить его преимущества. Кроме того, риелтор обращает пристальное внимание на личность продавца и на документы, подтверждающие собственность.
Купля-продажа элитного или загородного жилья - еще более сложная область. Здесь риелтор должен предложить клиенту недвижимость с максимально удобными подъездными путями, с развитой инфраструктурой. Все это в сочетании с окружающей природой и близостью к городу влияет на стоимость.
Несмотря на помощь юристов, риелтор должен ориентироваться в жилищном законодательстве. При работе с загородной недвижимостью пригодятся знания в области земельного права.
При купле-продаже нежилых помещений (офисов, складов и пр.) необходимо знать указы, которые регулируют их использование, а также правила эксплуатации зданий.
Зарплата на 05.08.2019
Россия 30000—210000 ₽
Москва 50000—200000 ₽
Карьерный рост
Риелторы, торгующие недвижимостью, делятся на агентов (рядовых сотрудников) и экспертов (их также называют брокерами). Агенты работают в группе, которую возглавляет опытный брокер. Агенты подготавливают сделки (посещают жилконторы и т.д., подбирают варианты из имеющихся предложений, ходят с клиентами на просмотры). Брокер руководит их работой: отбирает перспективные варианты, разрешает конфликтные ситуации и т.д. А когда сделка подготовлена, подписывает договор от имени фирмы.
Агент может стать брокером через 1-2 года работы - в зависимости от накопленного опыта и обретенных умений. Риелторские фирмы не только поддерживают своих сотрудников в процессе работы, но и проводят специальное обучение.
Риелтор должен быть настойчивым, стрессоустойчивым, легким на подъем, доброжелательным человеком. Будущему специалисту по недвижимости желательно иметь высшее образование. Причем не так важно, гуманитарный вуз вы окончили или технический - важно умение оперативно работать с информацией, склонность к постоянному обучению. Необходима хорошая память, организованность, пунктуальность, умение конструктивно мыслить и находить общий язык с самыми разными людьми. Дополнительное преимущество в работе может дать образование по специальности “Экспертиза и управление недвижимостью”.
Однако настоящее мастерство приносят опыт и учеба в процессе работы.
Справка
Профессия риэлтор (от англ. «realtor» - агент по недвижимости) связана с оборотом недвижимости через заключение сделок с продавцом или покупателем, а также обеспечением документального сопровождения всего процесса. История возникновения операций с имуществом уходит корнями в Афины XVвека до н.э., когда только начала появляться ипотека и залоговые сделки с землей. Постепенно профессия стала распространяться за пределы Древней Греции, дошла до Римской империи, Древней Германии и Древней Руси. Развиваясь и усложняясь, риэлторское дело стало обретать характерные черты и тонкости юридических процедур. Если в самом начале пути операции с собственностью были примитивны, то в последствии возникла особая система сделок, подкрепляемая различными законами и сложным документооборотом.
Востребованность профессии
Достаточно востребована
Представители профессии Риэлтора являются достаточно востребованными на рынке труда. Несмотря на то, что вузы выпускают большое количество специалистов в этой области, многим компаниям и на многих предприятиях требуются квалифицированные Риэлторы .
Описание деятельности
Благодаря активному развитию сферы недвижимости, профессия риэлтор широко распространена по всему миру. В России существуют даже особые сообщества - гильдии (например, «Российская гильдия риэлторов», созданная в 1992 г.), которые объединяют агентов в единую базу. Человек, работающий с недвижимостью, выполняет множество функций, которые не только напрямую, но и косвенно относятся к его работе. Успешного риэлтора отличает знание законодательной области, экономики, менеджмента, системы кредитования, маркетинга, администрирования, психологии и многого другого.
Заработная плата
средняя по Москве: средняя по Санкт-Петербургу:
Уникальность профессии
Довольно распространенная
Большинство опрошенных считает, что профессию Риэлтора нельзя назвать редкой, в нашей стране она достаточно распространена. Уже несколько лет на рынке труда наблюдается спрос на представителей профессии Риэлтора , несмотря на то, что специалистов каждый год выпускается немало.
Как пользователи оценивали этот критерий:Какое необходимо образование
Высшее профессиональное образование
Данные анкетирования показывают, что для работы по профессии Риэлтора обязательно нужно иметь диплом о высшем профессиональном образовании по соответствующей специальности или по такой специальности, которая позволяет работать Риэлтором (смежная или похожая специальность). Среднего профессионального образования не достаточно для того, чтобы стать Риэлтором .
Как пользователи оценивали этот критерий:Трудовые обязанности
Риэлтер осуществляет работу по покупке, продаже или аренде недвижимости от имени и по поручению клиентов. Получает информацию о продаваемом или сдаваемом в аренду помещении и о требованиях потенциальных покупателей или арендаторов. Изучает спрос и предложения на рынке недвижимости. Регистрирует поступающие предложения по продаже или передаче в аренду объектов недвижимости, проводит их ознакомительный осмотр. В отдельных случаях заключает эксклюзивные договоры между собственниками и агентством. Осуществляет поиск потенциальных покупателей и арендаторов, устанавливает с ними деловые контакты. Организует ознакомление покупателей или арендаторов с продаваемым или сдаваемым объектом недвижимости. Оформляет заявки покупателей, подбирает или предлагает варианты продаж или сдачи внаем. Согласовывает договорные условия, оформляет операции с недвижимостью. Оказывает помощь клиентам в сборе необходимых документов и оформлении сделок. Информирует клиентов о поступивших подходящих предложениях, консультирует по вопросам, касающимся характеристики рассматриваемых объектов недвижимости и степени соответствия их определенным требованиям. Организует подписание договоров купли-продажи или передаче в аренду объектов недвижимости. Содействует своевременному оформлению необходимых клиентам для заключения сделки документов, обеспечивает их сохранность. Представляет интересы клиентов для заключения сделки документов, обеспечивает их сохранность. Представляет интересы клиентов при осуществлении взаимодействия с другими специалистами агентства и иных учреждений, участвующими в оформлении сделок. Составляет установленную отчетность о выполненной работе.
Вид труда
Преимущественно умственный труд
Профессия Риэлтора - это профессия преимущественно умственного труда, которая в большей степени связна с приемом и переработкой информации. В работе Риэлтора важны результаты его интеллектуальных размышлений. Но, при этом, физический труд не исключается.
Как пользователи оценивали этот критерий:Особенности карьерного роста
Развитие карьеры проходит несколько стадий: вначале сотрудник занимает должность риэлтора, затем руководит целой группой агентов и после может открыть своё риэлторское агентство. Для того чтобы получить опыт в профессии, нужно постоянно развиваться, заключая как можно больше сделок и повышая квалификацию.
Особенности работы риэлтора достаточно просто освоить любому человеку. Профессия не требует специальных навыков, образования. При желании каждый сможет достичь успеха в этом, простом, на первый взгляд, деле. Рассмотрим в деталях, чему предстоит научиться «новоиспеченному» .
Основные задачи риелтора
«Риелтор» в переводе на русский язык означает «агент по недвижимости». Так и есть на самом деле: основная задача риелтора - осуществлять посреднические услуги в проведении сделок с недвижимым имуществом.
Для того чтобы выполнить работу качественно, необходимо владеть определенными навыками: уметь общаться с людьми, быть открытым, ответственным человеком. Подобные качества присущи многим, поэтому стать риелтором сможет каждый, у кого есть желание:
- зарабатывать;
- каждый день упорно трудиться;
- продвинуться по карьерной лестнице;
- открыть собственный бизнес с минимальными капиталовложениями.
Посредник в сделках с недвижимостью оказывает помощь в поиске подходящей жилплощади, решает вопросы, касающиеся оформления документов. То есть полностью сопровождает человека, который желает купить, продать, арендовать, или сдать в аренду жилье.
Данную профессию риелторы между собой разделяют на несколько направлений:
- работа с новыми постройками;
- домами и земельными участками;
- вторичный рынок;
- коммерческая .
Агент выбирает самостоятельно, в каком направлении ему легче работать.
Преимуществом профессии риелтора является то, что работать можно без начальника. Но для этого нужно уметь себя организовывать без посторонней помощи, и тогда успех гарантирован.
Основные составляющие в работе риелтора:
- нет ограничений по времени работы - гибкий график;
- не установлена верхняя граница заработной платы - высокий доход;
- возможность общаться с интересными людьми;
- легко продвинуться по карьерной лестнице, открыть собственный бизнес.
С чего начинается работа риелтора
Работа в риелторском агентстве
Нет такого учебного заведения, где можно освоить профессию «риелтор». Чаще всего свои навыки передают более опытные коллеги. Но, следует заметить, делают это с неохотой.
Некоторые агентства недвижимости организовывают специальные курсы, семинары, лекции, которые позволяют новичку освоиться. Но знания, полученные на практике, бесценны. Поэтому необходимо всего лишь устроиться в риелторское агентство и начать накапливать опыт.
Очень пригодится в работе агента по недвижимости:
- Умение контактировать с разными людьми. Ежедневно риелтору нужно общаться с клиентами. У каждого человека свой характер, настроение, проблемы и прочее. Важной задачей агента является: найти подход к любому потенциальному клиенту, вне зависимости от его социального статуса и человеческих качеств.
- Способность искусно вести переговоры. Здесь пригодится письменная и устная грамотная речь, талант убеждения, опыт ненавязчивых продаж, умение возражать правильно. Одно из главных правил риелтора - дать понять клиенту, что предлагаемый вариант самый лучший на рынке.
- Готовность поддержать. Люди тонко чувствуют, когда человек относится к своей работе с любовью, терпением. Каждый, кто желает приобрести или арендовать имущество делает это по какой-то причине. И если клиент встретит в глазах агента понимание и стремление помочь, вероятность того, что сделка состоится значительно повышается.
- Предприимчивость в работе. Риелтор должен быть активным и целеустремленным, быстро находить «своего» клиента и подходящий вариант . Очень уместна пословица: «Под лежачий камень вода не течет».Нужно предложить покупателю такие условия, чтобы тот не смог отказаться. А если имеются сомнения, всегда иметь вариант «про запас».
- Водительское удостоверение и авто. Работа связана с постоянными переездами. Иногда нужно показать квартиру в разных концах города. Личный транспорт поможет сэкономить время, здоровье ваше и клиента.
Нужно лишь приступить к работе. Для начала можно трудоустроиться в агентство недвижимости. Со временем наберется клиентская база, и дела пойдут, как «по маслу». После стать независимым специалистом в сфере посреднических услуг. Ну а в дальнейшем следует задуматься об открытии собственного бизнеса.
Минусы работы
Как говорится, сколько людей, столько и мнений. Кому-то работа риелтора очень нравится, а кто-то видит лишь негативные стороны.
- Пример 1
Некоторые личности гибкий график работы воспринимают, как ненормированный рабочий день. Да, действительно, агент по недвижимости заинтересован в оформлении , и поэтому приходится подстраиваться под клиента:
- работать поздно вечером;
- рано утром;
- в праздничные дни.
Объясняется тем, что люди смотрят квартиры, когда им удобно: до начала рабочего дня, после работы, или в выходной.
- Пример 2
Минусы работы риелтором
Не каждого работника устраивает отсутствие фиксированной ставки. Заработная плата риелтора напрямую зависит от количества оформленных сделок. Чаще всего агент получает процент от продажи, или определенную сумму от сдачи в аренду недвижимости.
Соответственно, чем больше работаешь, тем больше зарплата. К сожалению, мало кто позиционирует такой способ оплаты труда, как возможность зарабатывать без ограничений.
- Пример 3
Люди с амбициями хотят всего и сразу: с первого рабочего дня занимать почетную должность. Чтобы стать высококлассным специалистом в своей области, нужен опыт. Даже имея багаж знаний, нужно начинать с самых низов. Человек, который считает это отрицательным качеством в работе, не учитывает возможность самосовершенствования, продвижения по карьерной лестнице.
- Пример 4
Тем, кто привык перекладывать ответственность на чужие плечи, боится принимать решения, работа риелтора не по плечу. Дело в том, что агент по недвижимости самостоятельно отвечает за проведение сделки. И от того, насколько правильно принято решение, зависит его доход.
- Пример 5
Так как СМИ твердят повсюду о «черных риелторах», в обществе сложилось мнение, что эта профессия грязная и связана с криминалом. Такое мнение ошибочное. Нельзя одного человека судить по поступкам другого. Противостоять точке зрения большинства сложно, но возможно.
- Пример 6
Освоить профессию риелтора несложно. Люди пробуют себя в этом виде деятельности. Вот почему появляется высокая конкуренция, с которой не все могут справиться.
Статья рассказала, какие существуют отличительные черты в работе риэлтора. В заключение отметим: тот, кто желает трудиться и зарабатывать, будет это делать. Трудности присутствуют в каждой работе, но нужно уметь с ними справляться.
Какие плюсы и минусы существуют в работе риелтора: